您应该在亚马逊上购买翻新商品吗

购物者通常对“更新”或“翻新”产品持谨慎态度。他们不想以一堆垃圾告终，尤其是在无法退货的情况下。但是 Amazon Renewed 计划在解决这些问题方面做得不错——它是一种快速简便的省钱方式，并且有 90 天的保修期支持。

Amazon Renewed 系统非常简单。卖家通常最终得到的产品并不完美，包括客户退货、用过的物品、地板模型和包装破损的物品。此类产品不是“新品”，因此它们被标记为“已更新”并以折扣价出售。

您偶尔会在正常列表中看到 Amazon Renewed 商品。但它们也组织在Amazon Renewed 着陆页上。如果您想找到打折电话、吹叶机、搅拌机或其他任何东西，您可以在这个 Renewed 系统中找到。

现在，正如亚马逊客服所解释的那样，所有 Renewed 产品都“经过专业测试，看起来像新的一样”。供应商必须对“翻新”物品进行诊断测试、彻底清洁，并在必要时进行维修。(此外，将“翻新”物品拿在离脸一英尺远的地方时，外观瑕疵应该为零。)

很明显，亚马逊并不想出售无用的东西。Amazon Renewed 的目标是销售功能完美且没有任何明显外观问题的商品。这就是为什么您看不到这些“翻新”产品的真实照片的原因——它们应该是完美的。

在大多数情况下，Amazon Renewed 是一个能够实现其目标的出色计划。但亚马逊并不是处理所有这些“专业测试”、清洁或翻新的公司。通常情况下，卖家只能靠自己的设备，他们的工作质量可能无法预测(亚马逊上有很多骗子、失败者和白痴在卖东西)。这就是为什么 Amazon Renewed 商品附带一个不错的小保证。

亚马逊翻新产品附带保修

通过 Amazon Renewed 销售的每件产品均享有 90 天保修期。如果您对翻新商品的质量不满意，您可以在交货后 90 天内退货以获得全额退款或更换。这是一项非常可靠的政策，它有助于 Amazon Renewed 从竞争中脱颖而出。

有趣的是，所有亚马逊制造的设备(Fire 平板电脑、Kindle、Echo 扬声器等)都通过 Renewed 计划获得一年保修。这与您购买这些新商品时获得的保证相同。

但翻新产品很少包括制造商的原始保修。这通常不是问题——如果有什么东西坏了，你会很快解决的。尽管如此，还是有一些例外。例如，真空吸尘器很容易出现随机问题，但在购买新产品时通常会提供两年保修。

如果长期保修对您很重要，请做一些研究。您可能会发现最好购买新产品。也就是说，Amazon Renewed 的 90 天保证非常慷慨。

但更新产品并不总是完美的

部分 Amazon Renewed 商品为退货、地板模型和包装破损的商品。这些产品不是“二手”或“翻新”的，但它们不能作为新产品出售，因此它们提供了非常优惠的折扣。

也就是说，大量的 Amazon Renewed 商品(尤其是手机)是经过维修或翻新的。而且由于允许第三方卖家在没有亚马逊直接监督的情况下处理这些维修，因此您最终可能会得到不完美的东西。购买 Amazon Renewed 时，磨损和划痕、零件破损和其他问题并非闻所未闻。

即使产品得到妥善修复，它仍然可能存在缺陷。例如，更换智能手机的屏幕会降低其防尘和防水性能。卖家也可能使用并非由手机原始制造商制造的“第三方组件”完成维修——这有点冒险。

不幸的是，亚马逊没有具体说明任何单个产品是如何“更新”的。例如，如果您购买了 Amazon Renewed 智能手机，则无法知道它是落地机型、退货商品还是更换屏幕的二手设备。

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