WhatsApp将带来新的人工智能功能来回答您的疑问

据报道，Meta 旗下的流行即时通讯应用程序 WhatsApp 正在开发一项新功能，通过 AI(人工智能)生成的消息来响应支持查询。

“得益于 Google Play 商店提供的最新 WhatsApp Android 2.23.23.8 测试版更新，我们发现 WhatsApp 计划通过实施人工智能生成的消息来提高其服务质量，以便在未来更好地支持用户， ” WABetaInfo 报道。

据报道，Meta 拥有的应用程序可以通过使用 Meta 的安全服务发送人工智能生成的消息来帮助用户。尽管此功能正在开发中，但它已经承诺通过在未来为支持查询提供更相关和更有用的响应来改善支持。

该报告表明，该功能预计将改善用户交互，最大限度地缩短响应时间，并通过使 WhatsApp 用户和客户服务受益来确保更高效的支持体验。

“人工智能生成的消息可能是对 WhatsApp 客户支持的有益补充，因为它有可能为用户查询提供更加个性化和有效的解决方案。我们认为，即使在正常工作时间之外，这也将为用户的问题提供即时答复。”WABetaInfo 说道。

报告指出，利用人工智能生成的消息来响应支持查询的功能正在开发中，并将在应用程序的未来更新中提供。

在相关新闻中，即时通讯应用程序还正在开发一项新功能，该功能将允许频道所有者添加新的管理员。WhatsApp Channels 是一种单向广播工具，提供一种在应用程序内接收来自个人和组织的更新的私密方式。

新管理员可以通过使频道更加活跃和高效来帮助发布更多内容，确保内容始终定期更新。随着渠道规模或活动的增长，这一优势变得尤为重要。

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