研究人员发现重新设计的医疗警报可以更好地提醒员工并改善患者体验

据麦克马斯特大学和范德比尔特大学的研究人员称，改变医院医疗设备的调式可以改善公众健康。

“通过简单地改变医疗设备中的声音，我们可以提高医疗服务的质量，甚至可以挽救生命，”麦克马斯特大学音乐认知和打击乐器的共同作者兼教授迈克尔舒茨说。

该研究建立在之前关于医疗设备声音设计的研究的基础上，侧重于声音的形状。研究人员将行业标准的平坦蜂鸣声与像音符一样逐渐上升和下降的警报音进行了比较，以及不同的音调如何影响语音识别。

“这是我们第一次证明音乐闹钟在提高言语理解能力的同时还能减少烦恼。这对于未来医疗环境中的声音设计非常重要。医院里的病人每天都会发出数百次哔哔声和警报，而这些设备的声音除了大声提醒员工外，并没有成为优先考虑的事情，”该研究的合著者、麦克马斯特大学音乐认知和打击乐教授迈克尔舒茨说。

研究参与者还在执行一项旨在接近现实世界对医护人员需求的语音识别任务时，对扁平音调和敲击式警报的可检测性进行了评级。受访者发现敲击声是可以检测到的，并且不会影响言语理解。

在另一项实验中，受访者评估了他们对这些音调的厌烦程度，发现音乐音调比平调音调更不烦人。

“医疗保健环境是一种可怕的杂音，我们被响亮、烦人、没有信息、通常是错误的或不可操作的听觉警报所包围，”共同作者兼麻醉学副教授 Joseph Schlesinger 博士说。范德堡大学。“还有对话和其他设备的声音。想象你是一个被叫醒的病人。你最终可能会出现睡眠剥夺或 ICU 精神错乱，这会导致长期的认知障碍。”

听觉警报在医疗保健中起着至关重要的作用，因为它们比语音或视觉警告更快地提醒员工，同时让他们的眼睛专注于其他任务。Schutz 说，大多数减少医院噪音污染的努力都集中在减少警报而不是改变声音上。根据 FDA 发布的数据，医院警报问题已导致 500 多人死亡。

“与重新设计整个行业的警报管理程序和协议相比，减少声音的干扰性是一种更简单的解决方案。可以把它想象成用不同的乐器演奏同一首歌。你仍然能认出这首曲子，”舒茨说。“通过简单地改变声音，我们可以发出警报，以便更好地与员工沟通并减少恢复时间。这甚至可以挽救生命。”

Schutz 是一名专业音乐家，并指挥麦克马斯特的打击乐团，这让他在麦克马斯特的 MAPLE(音乐、声学、感知和学习)实验室研究医院音景时拥有独特的视角。

“想想你自己的经历。我们选择听音乐并自愿每天接受数千个音符，因此可以在消息仍然传递的同时以不那么烦人的方式构建声音。除了让它变得响亮和极度烦人之外，还有其他方法可以让声音从背景中突显出来。”

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